Вчера попробовал пополнить покет опшн, но не уверен, правильно ли

вчера попо пополнял покет опшн, открыл приложение, нажал 'пополнить', выбрал банковскую карту, ввёл сумму 500 руб, подтвердил, но появилась надпись 'ошибка', перезагрузил телефон, всё равно не прошло, вроде бы всё правильно, но не понял, в чём дело, может быть нужно проверить данные карты или подождать несколько минут, возможно стоит попробовать другой способ пополнения, например через электронный кошелёк, кто сталкивался с подобным, поделитесь, пожалуйста, опытом в комментарии, может, проблема в том, что приложение не принимает карты из‑за ограничений банка, кто сталкивался, напишите, будем благодарны

Покет часто режет карты Сбера и Тинькова по МСС-коду, 500 рублей тут ни при чём. Перезагрузка телефона бесполезна — это не кэш приложения. Проще сразу криптой закинуть или карту другого банка попробовать, саппорт стандартные шаблоны про «проверьте данные» будет скидывать день.

Сбер и Тиньков у Pocket Option часто отваливаются именно на карте, 500 тут ни при чём. Я бы без мучений попробовал другой банк или крипту.

Похоже, дело действительно не в сумме, а в ограничении по карте или МСС-коду. Я бы не повторял платеж много раз: сначала проверил, не списались ли 500 рублей, и написал в поддержку Pocket Option, а уже потом пробовал другую карту.

Я бы пока не лез с другой картой и тем более не повторял платеж. Сначала проверь выписку: если 500 рублей не вернулись, отправь в поддержку Pocket Option время и скрин ошибки.

Я бы не спешил менять способ оплаты: сначала убедись, что 500 рублей не зависли в выписке. Если списание есть, приложи время и скрин ошибки в поддержку Pocket Option.

МСС-код вполне может быть причиной: у меня карта одного банка вообще не проходила на покете, а другая зашла с первого раза. 500 рублей сначала проверь в выписке, потом уже поддержка.