Вчера попробовал пополнить покет опшн, но не уверен, правильно ли

вчера попо пополнял покет опшн, открыл приложение, нажал 'пополнить', выбрал банковскую карту, ввёл сумму 500 руб, подтвердил, но появилась надпись 'ошибка', перезагрузил телефон, всё равно не прошло, вроде бы всё правильно, но не понял, в чём дело, может быть нужно проверить данные карты или подождать несколько минут, возможно стоит попробовать другой способ пополнения, например через электронный кошелёк, кто сталкивался с подобным, поделитесь, пожалуйста, опытом в комментарии, может, проблема в том, что приложение не принимает карты из‑за ограничений банка, кто сталкивался, напишите, будем благодарны

Покет часто режет карты Сбера и Тинькова по МСС-коду, 500 рублей тут ни при чём. Перезагрузка телефона бесполезна — это не кэш приложения. Проще сразу криптой закинуть или карту другого банка попробовать, саппорт стандартные шаблоны про «проверьте данные» будет скидывать день.