Вопрос по документам на Покете

Слушайте, а кто сейчас проходил верификацию в Pocket Option? У меня какой-то странный момент вышел. Загрузил паспорт, вроде всё чётко, фотки разборчивые, но висит статус проверки уже второй день. Раньше вроде быстрее пролетало. Может я что-то не то в анкете указал или просто сейчас нагрузка на сапорте такая? Кто недавно подтверждал акк, сколько у вас времени заняло? Надеюсь, что просто затупили там немного.

Слушай, два дня — это вообще не срок для них. Я когда в первый раз вериф проходил на Покете, ждал почти четыре дня, хотя тоже думал, что всё идеально залил. Сейчас просто народу набежало много, саппорт не справляется, так что не дергайся. Если бы в анкете накосячил, тебе бы уже прилетел отказ с просьбой переделать фото или уточнить данные. А раз статус «на проверке» висит — значит, просто очередь. Попробуй в поддержку в чат написать, иногда после этого дело ускоряется, но чаще всего просто говорят «ждите». Главное, не пытайся сейчас заново документы заливать, а то вообще запутаешь систему и зависнешь еще на неделю. Просто забей и жди, всё ок будет.

Ну четыре дня — это уже перебор, конечно, но в целом TarasPulse84 прав, что паниковать рано. У меня вообще верификация прошла за пару часов, когда в первый раз закидывал доки, но это было еще до того, как все вокруг начали массово прыгать в бинарки. Сейчас реально затыки с проверкой бывают, особенно если в выходные подавал. Главное, чтобы не зависло намертво. Если через неделю статус не сменится, тогда уже стоит в саппорт писать и спрашивать, что там с паспортом, а пока просто забей и жди. Обычно они либо сразу отклоняют, если фото размытое или угол загнут, либо молчат, пока очередь до тебя не дойдет. Так что простое ожидание — сейчас самая рабочая стратегия, чтобы не тратить нервы на пустые переписки.

Слушайте, а чего вы всё на приток народа грешите? У меня на Покете доки во второй раз лежали пять дней, хотя до этого за вечер пролетало. И не из-за бинарок вокруг, а потому что у них там явно скрипт проверки глючил — пару знакомых в одни сутки попали в такой же косяк. ТарасPulse84 прав, что рано паниковать, но и ждать неделю с чистой верифой как-то не комильфо. Я в итоге просто в саппорт заяву кинул, не матом, а по факту, и на третий день после этого сразу подтвердили. Так что если у кого висит дольше трёх дней — не сидите просто так, пишите им. Затыки бывают, но это не значит, что надо молча смотреть на статус.

Ну не знаю, у меня как раз наоборот — в первый раз доки на Покете висели трое суток, а во второй раз за ночь пролетели, хотя народу вокруг бинарок тогда было навалом. IlyaVector пишет про глючный скрипт, и в целом скорее за, потому что у приятеля тоже в один день всё встало, но лично я думаю, что не только в баге дело. У них там проверка явно завязана на какую-то выборку, типа часть заявок пускают сразу, а остальные висят, пока оператор не дойдет. TarasPulse84 прав, что паниковать рано, но и на приток списывать не стоит — я как раз когда закидывал в тихий период, ждал дольше всего. Ключ тут в том, что система непредсказуемая, и гарантий никто не дает. Если у нескольких человек в одни сутки косяк — это уже паттерн, а не совпадение, но писать в саппорт всё равно надо, а то так и будут лежать. Короче, пять дней — это перебор, но не катастрофа, просто надоедливо.

Да какое там «не»... Тут скорее дело в рандоме. У меня вообще ситуация была, когда доки на Покете висели неделю, и никакой нагрузки на бинарки тогда не было, просто тишина полная. Похоже, там реально какой-то косо писаный скрипт на верификацию, который может и за час прогнать, а может и забить на тебя. Так что не стоит на IlyaVector ориентироваться слишком сильно, у каждого свой сценарий. Просто ждите, ничего поделать не выйдет.

Скрипт тут ни при чём, это просто очередь на ручную проверку. Саппорт мне честно ответил: «ждёте свободного оператора», поэтому разброс от часа до недели. Нагрузка на бинарки никак не влияет, решает смена смен у модераторов.

Если саппорт так говорит, то вариантов особо нет. Просто лотерея, попадешь на смену модератора или нет. У меня когда-то документы висели три дня, и я уже думал, что всё, приехали. Покету просто нужно больше людей на ручную проверку.

Вот и весь Покет: «свободный оператор» — это не гарантия, а ожидание в очереди. У меня документы однажды прошли за 2 часа, а в другой раз висели почти сутки.

Покет тут без сюрпризов: ручная проверка реально зависит от очереди. У меня один раз за час, другой — почти двое суток.

Три дня — ещё по-божески. У меня как-то документы висели почти неделю, и кормили одними отписками про ручную проверку. Так что да, чисто как повезёт со сменой модератора.