Минуты — это в теории. На практике у Сбера или Тинькова антифрод может держать транзакцию сутками без причины, особенно если сумма «красивая» или карта новая. Сессия тут ни при чём, это банковские регламенты и батчи комплаенса отрабатывают, не минутами, а часами.
Ну, про комплаенс — это правда, но не стоит сгущать краски. Бывает, что проверка просто затягивается из-за лимитов по конкретному банку, а не из-за того, что тебя «вычислили». У меня как-то висела транзакция на пополнение именно из-за кривого шлюза, и никакие регламенты тут не помогали, просто тупо затык на стороне эквайринга.
Хотя если сумма реально крупная и левая карта, то тут уже без вариантов — жди. Главное, не долбите кнопкой «отправить» много раз подряд, а то точно поймаете фрод и заблокируют всё наглухо. Лучше один раз подождать, чем потом с поддержкой полдня бодаться за разблокировку счета.
У меня тоже такая история – транзакция зависла в Сбере из‑за кривого шлюза, проверка длилась два дня, лимиты банка не помогали, а комплаенс, как всегда, молчал.
Антифрод тут часто решает больше, чем сам банк. Я бы для таких закидываний держал запасной способ: СБП или карту другого банка, а не ждал, пока Сбер отпустит.
Сбер тут реально может тянуть резину без всякого «вычислили». Я бы не упирался в него: СБП обычно проходит быстрее, если баланс надо пополнить без нервов.
СБП тут и правда проще: у меня Сбер пару раз зависал на пополнении, а через другой банк деньги прилетали за минуту. Если баланс нужен быстро, я бы даже не тратил время на Сбер.
У меня СБП в таких случаях реально выручает: пару раз Сбер висел минут по 10, а через другой банк пополнение проходило почти сразу. Если нужен быстрый закидон на баланс — я бы не спорил, выбирал бы СБП.
Шлюз, может, и виснет, но у Сбера ещё лимиты на разовый платёж вылезают, и он молча отваливается без внятной ошибки. Через СБП пару раз кидал — пришло за минуту, без танцев с бубном.