Бред какой-то с этими тикетами. Я неделю ждал, пока они соизволят ответить, а в итоге прислали отписку. Похоже, поддержка тут работает чисто для галочки, чтобы люди не паниковали сразу.
Кому-то тоже приходилось ждать ответа от поддержки на этой платформе?
Сигналы и сделки в реальном времени