С браузером я бы пока не экспериментировал. Сначала проверил бы, открывается ли платформа через мобильный интернет: так сразу понятно, искать причину в DNS или на стороне сайта.
Не заходит на платформу, что делать?
Проблемы и решения
Люди уже три раза про DNS написали, а автор темы молчит. Сбросил кэш и поменял сеть — платформа открылась или нет? А то гадаем тут вслепую, пока он даже не проверил элементарное.
Через мобильный интернет у меня тоже открывалось, а домашний провайдер резал — вот и вся причина. DNS сменил на 1.1.1.1, сайт сразу ожил. Автору бы для начала проверить с телефона, а не гадать вслепую.