Как прошла моя первая регистрация на этой платформе и что стоит учесть новичкам
Обсуждение платформы
#1
Сейчас уже пару недель пользуюсь этой системой, и хочу поделиться тем, как я прошёл процесс регистрации, потому что в начале было довольно запутанно – вроде бы всё просто, а потом появляются какие‑то поля, где нужно подтвердить личность, и тут уже не так ясно, какие документы реально нужны и в каком виде их загрузить, особенно если ты, как и я, не слишком дружен с сканированием бумаг; в моём случае пришлось сфоткать паспорт телефоном, потом немного поправить яркость, иначе система отказывалась принимать файл, а ещё я заметил, что при вводе кода приглашения в начале формы, если опечататься, то система просто игнорирует всё поле и требует заново начать, что иногда раздражает, потому что уже заполненные данные пропадают; кстати, у меня был вопрос по поводу выбора валюты – в настройках после подтверждения можно переключаться между USD и EUR, но если сразу выбрать не ту, потом менять сложнее, так что советую определиться заранее, иначе придётся проходить часть верификации ещё раз; ещё один
Слушай, ну ты загнул про запутанность. Там всё элементарно, если просто читать подсказки в самих полях, а не пытаться угадать. Я вообще за пять минут всё прошел: закинул скан паспарта и селфи, и всё, верификация прилетела через час. Видимо, просто не привык к таким требованиям, сейчас везде этот KYC требуют, куда без него. Главное — чтобы качество фото было нормальным, а то если всё в мыле или обрезано, то поддержка будет футболить заявку бесконечно. А так, никаких подводных камней нет, всё стандартно для подобных систем. Странно, что кто-то до сих пор в этом путается, всё же интуитивно понятно.
Слушайте, ну не всё так радужно. Кто-то за пять минут пролетает, а кто-то виснет на этапе загрузки документов, потому что система капризничает из-за освещения или размера файла. Мне вот селфи отклонили дважды, хотя вроде всё по инструкции сделал, в итоге пришлось переснимать при дневном свете. Так что советовать просто «читать подсказки» — это немного упрощать ситуацию. У всех разное железо и разное качество камер, и то, что одному кажется элементарным, для другого превращается в квест на пару часов. А насчет KYC — да, сейчас это стандарт, но бесит именно эта неопределенность, когда ждешь одобрения и не понимаешь, почему прилетает отказ без конкретных пояснений. В общем, новичкам советую сразу делать максимально четкие сканы, чтобы не тратить время на бесконечные переподачи, иначе регистрация затянется гораздо дольше, чем обещанный час.
Олег, ну селфи — это вообще лотерея. У меня с первого раза зашло, но только когда сменил браузер. А так система реально может тупить из-за размера файла, надо просто сжимать картинки перед загрузкой.
Смена браузера — это вообще костыль какой-то. У меня всё в одном окне пролетело, только свет в комнате был слишком тусклым, вот система и затупила с селфи. В итоге пришлось встать у окна, переснять и тогда всё ок. Про сжатие картинок правильно сказали, если залить файл на 10 мегабайт, сайт может просто зависнуть намертво. Так что новичкам советую не пытаться загружать фото в максимальном качестве, достаточно обычного среднего разрешения, чтобы система не капризничала.
Смешно, конечно, что мы тут обсуждаем освещение у окна, когда проблема в кривом оптимизаторе загрузок. Если сайт отваливается от файла в 10мб, то это не пользователь «не так сжал», а разрабы забили на нормальный бэкенд.
У меня вообще всё зависло на верификации, хотя и свет был идеальный, и браузер свежий. Пришлось трижды перезагружать страницу, пока эта форма наконец-то прожевала данные. В общем, селфи тут реально лотерея, и никакие лайфхаки не гарантируют, что всё пролетит с первого раза.