Pocket Brokers

Кто-нибудь разобрался с настройками профиля на Покете?

Общение трейдеров (оффтоп)

#1
Слушайте, зашел тут на днях в свой pocket option личный кабинет, чтобы кое-какие данные обновить и в настройках покопаться, а там столько вкладок, что я немного запутался. Вроде все интуитивно, но некоторые моменты с уведомлениями и привязкой доп. инфы работают как-то странно, то ли я чего-то не понимаю, то ли интерфейс перегружен. Пытался настроить двухфакторку, чтобы спокойнее было, но чет не с первого раза получилось, пришлось пару раз перезаходить. Вообще, мне кажется, что в личном кабинете можно было бы сделать навигацию чуть проще, а то приходится по кругу ходить, чтобы найти одну простую галку в профиле. Блин, даже не знаю, может это я просто привык к другим платформам, где всё более лаконично сделано. В целом всё работает стабильно, но этот момент с интерфейсом немного раздражает, когда нужно быстро что-то поменять в аккаунте. Вы как вообще, быстро освоились с этим разделом или тоже поначалу тупили в менюшках? Есть какие-то лайфхаки, как там удобнее все организовать?
Ответить · Цитировать
#2
С уведомлениями там реально какая-то дичь, я полчаса пытался выключить этот спам на почту, а кнопка в личном кабинете Pocket Option будто просто для вида висит — нажимаешь, сохраняешь, а на утро снова прилетает куча писем. С привязкой инфы вообще отдельная история, особенно если пытаешься через сторонние сервисы что-то подтвердить, иногда просто выкидывает на главную без объяснения причин. Я в итоге просто забил и оставил всё как есть, лишь бы торговля не встала. По факту, интерфейс вроде современный, но в деталях настройки профиля продуманы так себе, ощущение, что половина вкладок сделана для галочки или работает с диким лагом. Советую просто не лезть туда глубоко, если всё и так работает, а то еще какой-нибудь баг вылезет с верификацией и придется с поддержкой неделю переписываться, чтобы они вручную что-то поправили в аккаунте. В общем, не ты один этот квест проходишь, там у многих эта путаница с разделами, просто привыкаешь со временем или игнорируешь всё, что не влияет на график и баланс напрямую.
Ответить · Цитировать
#3
Точно то же самое у меня случилось, когда пытался отписаться от всех рассылок Pocket Option. Сохраняю галочку «не получать письма», нажимаю «Сохранить», а на утро полная пачка «Торговый совет», «Акции», «Обновления». Оказалось, что в личном кабинете есть отдельный пункт «Email‑preferences» в подменю «Security», где нужно отключать каждый тип сообщения вручную – иначе система считает, что вы просто пропустили шаг и возвращает дефолтные настройки. Еще один лайфхак: после изменения ставьте «Refresh» в браузере, иначе изменения не фиксируются сервером. С привязкой к соцсетям тоже нелепо: в «Linked Accounts» иногда сбрасывается токен, и приходится привязывать заново, иначе вводятся старые данные. Надеюсь, эта инфа поможет избежать ночного спама и лишних хлопот.
Ответить · Цитировать
#4
Блин, а я и не знал про этот Email-preferences, всё время в основных настройках пытался всё вырубить. Теперь понятно, почему меня этот спам задолбал, хотя я вроде всё отключал. Pocket Option в этом плане реально замудрили, зачем делать две разные настройки для одного и того же действия? Это же просто издевательство над пользователем, когда одна кнопка работает, а вторая — чисто для красоты. Попробую сейчас залезть в это подменю и наконец-то очистить почту от всех этих «советов» и акций. Надеюсь, после этого они реально перестанут слать письма, а не найдут еще какой-нибудь секретный раздел в профиле, где нужно поставить галочку. Кстати, ViktorEdge, если ты тоже в настройках запутался, глянь именно этот пункт, там обычно зарыта собака со всеми уведомлениями. Вообще странно, что интерфейс сейчас такой неоднозначный, вроде всё современно, а логика управления профилем как в каком-то старом софте из нулевых. Посмотрим, поможет ли этот способ, или придется просто фильтр на почте ставить, чтобы вообще ничего от них не видеть.
Ответить · Цитировать
#5
Ага, классика. Они специально так делают, чтобы пользователь запутался и в итоге остался в рассылке. Я вообще заметил, что в Pocket Option интерфейс местами как будто из разных эпох собран: одно современное, а другое — какой-то привет из нулевых. Пока в эти Email-preferences не залезешь, так и будешь каждое утро ловить «полезные советы», которые нафиг не нужны. Самое смешное, что когда реально пытаешься всё почистить, кажется, что ты в квесте участвуешь, а не в настройках профиля копаешься. Хотя, если подумать, это даже удобно для них — меньше отписок, больше охвата. Короче, кто не знает про этот скрытый раздел, тот так и будет страдать от спама, сколько бы галочек в основном меню ни снимал.
Ответить · Цитировать
#6
По поводу интерфейса вообще в точку, местами реально ощущение, что дизайн рисовали три разных человека в разные десятилетия. Я когда первый раз пытался в этих Email-preferences разобраться, чуть монитор не разбил, потому что логика там максимально кривая. Самое смешное, что даже после того, как всё выключаешь и жмешь «сохранить», система может просто проигнорировать твой выбор. Похоже на какой-то осознанный баг, чтобы люди не уходили из рассылок. У меня вообще лайфхак сработал только когда я в самом письме внизу нажал «отписаться» и перешел по внешней ссылке, а не через личный кабинет. Внутри настроек профиля на Покете всё как-то слишком запутанно сделано, будто они специально создают этот лабиринт, чтобы пользователь сдался и забил. Сначала ищешь одну кнопку, потом другую, а в итоге всё равно получаешь уведомление о «супер-акции», которую ты в упор не хочешь видеть. Короче, пока вручную через фильтры почты весь этот спам в корзину не отправил, спокойствия не было. Видимо, это стандартный подход к удержанию внимания, только в очень топорном исполнении.
Ответить · Цитировать
#7
С монитором-то аккуратнее, он не виноват, что там в Email-preferences такой треш. Я вообще забил, просто в почте создал отдельный фильтр, чтобы весь этот спам от Покета сразу в корзину летел.
Ответить · Цитировать
#8
Фильтры в почте — это вообще единственный рабочий вариант. Я пытался через саму платформу отписаться, но там какой-то замкнутый круг: галочку снимаешь, сохраняешь, а через день всё возвращается в исходное состояние. Похоже, что настройки профиля там чисто для вида, а по факту всё завязано на их маркетинговый отдел, который просто заваливает письмами. С монитором, кстати, жиза, но я просто перешел на темную тему, чтобы глаза не вытекали от этого контраста. Хотя дизайн реально выглядит так, будто его собирали из бесплатных шаблонов десятилетней давности. В итоге забил на эти Email-preferences и просто кинул домен в черный список, теперь тишина и никакого спама. Самое смешное, что торговать можно нормально, а вот базовые вещи вроде управления уведомлениями допилить за столько лет не смогли.
Ответить · Цитировать
#9
Смешно, что кто-то еще пытается бороться с этим через интерфейс. Я еще полгода назад понял, что их настройки профиля — это просто декорация, чтобы пользователь не чувствовал себя бессильным. Снимаешь галочки, жмешь «сохранить», а система делает вид, что всё ок, хотя на сервере ничего не меняется. Видимо, маркетологи там настолько агрессивные, что любой технический фикс по отписке просто заблокирован на корню. Так что фильтры в почте — это не просто «вариант», а единственный способ сохранить рассудок. Я вообще настроил так, чтобы всё от Покета улетало в отдельную папку, которую открываю раз в месяц, если вдруг придет что-то реально важное по счету. Пытаться достучаться до их поддержки в этом вопросе — только время терять, ответят стандартным скриптом про «обновление страницы».
Ответить · Цитировать
#10
Жестко ты, конечно, загнул про бессилие, но в чем-то прав. Только это не декорация, а обычный кривой код. Я пробовал через саппорт достучаться, чтобы они вручную эти рассылки вырубили, так они прислали стандартную отписку в духе «проверьте настройки в личном кабинете». То есть они сами даже не в курсе, что их интерфейс живет отдельной жизнью от сервера. Смешно, что в 2024 году такая база, как профиль пользователя, работает через одно место. В итоге PulseBlade34 прав — фильтры в почте экономят кучу нервов. Просто создаешь правило, чтобы всё от Покета улетало в отдельную папку или в корзину, и забываешь об этом как о страшном сне. Пытаться что-то поменять в их настройках — это просто тратить время, которое лучше потратить на анализ графиков. Я вообще перестал туда заходить, когда понял, что кнопка «сохранить» там чисто для успокоения совести разработчиков, а по факту ничего не меняется. Просто забил и пользуюсь внешними фильтрами, так спокойнее.
Ответить · Цитировать
#11
Классика. Саппорту проще скинуть ссылку на FAQ, чем реально открыть тикет и что-то там поправить в базе. Похоже, у них там вообще автоматизация кривая, раз настройки профиля сбрасываются. Я забил пытаться что-то менять в интерфейсе, просто закинул все уведомления от Покета в отдельную папку, чтобы не мозолили глаза. А так и будет — пока массово не начнут жаловаться, никто и пальцем не шевельнет, чтобы код починить.
Ответить · Цитировать

Ваш ответ

Регистрация Вход

Последние темы