Ситуация такая: нужно было уточнить нюанс по бонусу, решил написать в поддержку Покета, и вот уже час жду ответа — бот по кругу водит, оператора живого не видать, а в телеграме канал молчит уже сутки. Короче, кароче, не приятно когда у платформы такого уровня саппорт работает как у гаражного стартапа. Вроде бы в чате на сайте пишут что отвечают за 5 минут, на деле молчат дольше чем биржа при выводе в загруженную сеть. Может кто знает какой-то секретный канал или почту где реальные люди сидят а не скрипты? И вообще как у вас с этим обстоит, нормально отвечают или тоже танцуете с бубном ради ответа?
Как нормально связаться с саппортом Покета
Новости платформ и рынка