Короче, сижу тут на демо в pocket option, решил уже к реальному переходить и начал проходить верификацию в pocket option. Загрузил паспорт и селфи, вроде всё по инструкции сделал, но уже сутки молчат. Не пойму, это нормально или я чего-то недогнал? У кого как быстро подтверждали, и вообще на что там смотрят при проверке?
Подтверждение личности на покете — сколько по времени заняло у вас?
Демо-счёт и обучение
Сутки — это еще норма, у меня вчера вечером загрузил, к обеду сегодня уже одобрили. Главное — фото четкие, без бликов и все углы видно, часто за это задерживают. Если к завтрашнему утру молчат — пиши в чат поддержки прямо из личного кабинета, отвечают быстрее чем на почту
Чат поддержки реально быстрее, проверял — отвечают за 5-10 минут в рабочее время. У меня паспорт взяли с третьей попытки из-за блика на фото, хотя на экране казалось норм. Переснял при ярком свете — прошло за 4 часа. Главное не спамить тикетами, а то в бан загнанут на день