На демо-счете у меня уже пару раз возникали мелкие вопросы по интерфейсу, и я как-то обратился в службу поддержки pocket option, чтобы просто понять, где у них что нажимается и как быстрее переключать настройки. Ответ вроде пришел, но ощущение было странное: не сразу понял, это мне реально помогли или я сам потом докапался до нужной кнопки. В целом по самой платформе впечатление норм, но вот с такими бытовыми моментами у меня пока не сложилось. Может, я просто не туда пишу или надо как-то конкретнее формулировать? Кто уже общался с ними, как у вас по скорости и по делу было?
Кто нормально общался со службой поддержки Pocket Option по демо-счету?
Демо-счёт и обучение
По интерфейсу как раз и обращался в поддержку Pocket Option: подсказали, где быстро менять режимы и настройки, без долгих отписок. Для демо-счёта нормальный вариант, когда не хочется разбираться методом тыка.
В таких вопросах поддержка Pocket Option отвечает вполне внятно: по демо мне быстро объяснили переключение режима и где искать настройки, без лишней переписки.
Похоже, с простыми вопросами по интерфейсу у них действительно без проблем. Интересно только, так же быстро отвечают ли, когда речь уже не о кнопках, а о правилах демо и ограничениях режима.